POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – N & P CBD
Dernière mise à jour : 28 juillet 2026
1. Responsable du traitement
Nathalie HENRI – N & P CBD
1 rue du Terne Clarin
59149 Cousolre – France
SIRET : 940 214 364 00017
E-mail : contact@n-p-cbd.fr
Téléphone : 06 10 93 55 23
2. Données collectées
Selon l'utilisation du site, N & P CBD peut collecter :
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nom et prénom ;
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adresse e-mail ;
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numéro de téléphone ;
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adresse de facturation ;
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adresse de livraison ;
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informations relatives aux commandes ;
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échanges avec le service client ;
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données nécessaires au traitement des paiements lorsqu'elles sont transmises au prestataire de paiement.
3. Utilisation des données
Les données peuvent être utilisées pour :
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traiter les commandes ;
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assurer les livraisons ;
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gérer les paiements ;
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répondre aux demandes ;
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assurer le service après-vente ;
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gérer les retours ;
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respecter les obligations comptables et légales ;
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lutter contre la fraude ;
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envoyer des communications commerciales lorsque la réglementation l'autorise et lorsque les conditions requises sont réunies.
4. Conservation
Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité et pendant les périodes imposées par les obligations légales applicables.
5. Droits
Conformément au RGPD, la personne concernée dispose, selon les conditions prévues par la réglementation, de droits d'accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité.
Toute demande peut être adressée à :
Une réclamation peut également être adressée à la CNIL.
POLITIQUE COOKIES
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Des cookies de mesure d'audience ou autres cookies peuvent également être utilisés selon les services activés sur le site.
Lorsque le consentement est nécessaire, celui-ci est recueilli conformément à la réglementation applicable.
L'utilisateur peut gérer ses préférences depuis le dispositif de gestion des cookies proposé sur le site.
LIVRAISON
Les commandes sont préparées après confirmation du paiement.
Les modes de livraison disponibles et leurs tarifs sont indiqués lors du processus de commande.
Les délais estimatifs sont indiqués avant validation de la commande.
En cas de retard, de colis endommagé ou de problème de livraison, le client doit contacter :
N & P CBD s'efforcera de traiter rapidement toute difficulté liée à la livraison.
RETOURS ET REMBOURSEMENTS
Pour un achat à distance, le consommateur dispose en principe d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.
Le client doit envoyer sa demande à :
Nathalie HENRI – N & P CBD
1 rue du Terne Clarin
59149 Cousolre – France
contact@n-p-cbd.fr
Le produit doit être retourné dans les conditions prévues par la réglementation.
Certains produits descellés peuvent être exclus du droit de rétractation lorsque la loi le prévoit notamment pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter N & P CBD afin de bénéficier des garanties légales applicables.
FORMULAIRE TYPE DE RÉTRACTATION
À l'attention de :
Nathalie HENRI – N & P CBD
1 rue du Terne Clarin
59149 Cousolre – France
E-mail : contact@n-p-cbd.fr
Je vous notifie par la présente ma rétractation du contrat portant sur la vente du bien ci-dessous :
Produit(s) concerné(s) :
............................................................
Numéro de commande :
............................................................
Commandé le / reçu le :
............................................................
Nom du consommateur :
............................................................
Adresse du consommateur :
............................................................
Signature du consommateur :
............................................................
Date :
............................................................
AVERTISSEMENT CBD
Les produits commercialisés sur N & P CBD ne sont pas des médicaments.
N & P CBD ne revendique aucune propriété thérapeutique ou médicale pour les produits CBD proposés.
Les produits CBD ne sont pas destinés à diagnostiquer, prévenir, traiter ou guérir une maladie.
Avant toute utilisation, le consommateur doit prendre connaissance de la composition et des précautions d'emploi indiquées sur le produit.
En cas de grossesse, d'allaitement, de traitement médical ou de prise de médicaments, il est recommandé de demander conseil à un professionnel de santé avant d'utiliser un produit contenant du CBD.
Conserver hors de portée des enfants.
Les produits issus du chanvre commercialisés par N & P CBD sont sélectionnés afin de respecter la réglementation applicable, notamment les seuils réglementaires de THC.
AVERTISSEMENT VAPOTAGE
Les produits de vapotage sont réservés aux personnes majeures.
La vente de produits de vapotage aux mineurs est interdite.
Les produits doivent être utilisés conformément aux instructions et précautions du fabricant.
Tenir les produits et leurs accessoires hors de portée des enfants.
Les batteries et dispositifs électroniques doivent être utilisés et rechargés conformément aux instructions du fabricant.
N & P CBD ne commercialise pas de dispositifs de vapotage jetables interdits par la réglementation française.
Les produits de vapotage ne sont pas présentés comme des médicaments ni comme des dispositifs médicaux.
INFORMATION SUR LA PUBLICITÉ DES PRODUITS DE VAPOTAGE
Les produits de vapotage sont soumis à des règles particulièrement strictes en matière de publicité et de propagande.
Les informations relatives aux produits de vapotage présentes sur le site sont limitées aux informations nécessaires à la vente à distance et aux informations réglementaires.
N & P CBD ne revendique aucun effet thérapeutique ou médical pour les produits de vapotage.
CONTACT
Pour toute question concernant une commande, un produit, une livraison ou un retour :
N & P CBD – Nathalie HENRI
1 rue du Terne Clarin
59149 Cousolre – France
E-mail : contact@n-p-cbd.fr
Téléphone : 06 10 93 55 23
Horaires de réponse : [À COMPLÉTER]